Обслуживание компьютеров организаций
Sevennet уникальная система обслуживания it инфраструктуры. IT аутсорсинг выгодная альтернатива штатному или приходящему системному администратору. Наша компания занимается обслуживанием более 15 лет. Данная система разработанная нашими инженерами, основанная на многолетнем опыте работы и лучших мировых практиках оказания it услуг - ITSM и ITIL. Она включает в себя набор технических решений и регламентов призванных обеспечить максимальную производительность и надежность инфраструктуры.
IT аутсорсинг
Техническая поддержка пользователей, обслуживание компьютеров и серверов. Настройка и поддержание сетевого оборудования. Установка и настройка серверов.
Обслуживание 1С
Установка обновлений на типовые и доработанные конфигруации. Консультации пользователей в рамках ИТС. Продажа лицензий и помощь в начале работы.
Заправка картриджей
Заправка и восстановление картриджей для всех моделей принтеров и МФУ. Бесплатный выезд по городу.
Виртуализация
Технологии виртуализации позволяют экономить на оборудовании и значительно сокращают время развертывания и восстановления в случае сбоя.
Управление
Промышленные системы управления инфраструктурой и стандарты документирования снижают время испольнения заявок и повышают качество выполнения.
Мониторинг
Неприрывный онлайн мониторинг критичных узлов сети позволяет реагировать до возникновения перебоев в работе и принимать превентивные меры.
Сервис деск
Система регистрации и учета инцидентов помогает поддерживать уровень сервиса. А так же определять повторяющиеся инциденты и выявлять проблемы.